第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Buffy合同会社（以下「当社」といいます）が提供する 引越しに関するお問い合わせおよび見積依頼受付サービス（以下「本サービス」といいます）の 利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます）に適用されます。
第2条（サービス内容）
本サービスは、利用者から引越しに関する情報、お問い合わせ内容および見積依頼を受け付け、 当社が内容を確認した上で、引越しサービスに関する案内および見積対応を行うものです。
本サービスの利用およびお問い合わせフォームの送信は、引越し契約の成立を意味するものではありません。 正式な契約は、当社と利用者との間でサービス内容および条件について合意した時点で成立します。
第3条（見積について）
当社が提示する見積内容は、利用者から提供された情報および確認内容に基づいて作成されます。
荷物量、作業内容、建物状況、搬出入条件その他の条件に変更や相違があった場合、 見積内容を変更する場合があります。
第4条（利用者の情報提供について）
利用者は、本サービスを利用する際、正確かつ最新の情報を入力するものとします。
入力された情報に誤り、不足または虚偽があったことにより発生した問題について、 当社は責任を負わないものとします。
第5条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を入力する行為
- 第三者になりすまして利用する行為
- 当社の業務運営を妨害する行為
- 不正アクセスその他本サービスの運営を妨げる行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
第6条（個人情報の取り扱い）
当社は、本サービスを通じて取得した利用者の個人情報を、 当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
詳細については、 プライバシーポリシー をご確認ください。
第7条（免責事項）
当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、 責任を負わないものとします。
- 通信環境やシステム障害等によりお問い合わせが正常に送信されない場合
- 利用者が入力した情報の不足や誤りによる問題
- 天候、交通事情、その他当社の管理できない事由による影響
- その他、当社の責めに帰すことのできない事由
第8条（サービス内容の変更・停止）
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、停止または終了することがあります。 その場合、可能な限り事前に本サイト上で告知します。 ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条（準拠法）
本規約は、日本法に準拠します。