Buffy合同会社（以下「当社」といいます）は、引越し見積依頼の受付において取得する お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、引越し見積依頼フォームを通じて、以下の情報を取得します。
- 氏名
- フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- 引越し予定日
- 引越し元および引越し先の住所
- 建物情報
- 荷物内容および数量
- オプションサービスに関する情報
- その他、見積作成に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 引越し見積依頼への対応
- 見積内容の確認および連絡
- 引越しサービス提供に必要な連絡
- 契約手続きおよびサービス提供
- サービス品質向上および業務改善
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報について、以下の場合を除き、 お客様本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- その他法令により認められる場合
4. 個人情報の管理について
当社は、取得した個人情報について、漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、 適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示等について
お客様本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、 本人確認の上、適切に対応します。
6. 個人情報に関するお問い合わせ
当社が保有する個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、 開示・訂正・利用停止等のご依頼については、当社所定の方法によりご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。